Politique de respect de la vie privée
Dernière mise à jour : Octobre 2015
En utilisant www.thermos.com ou www.thermosbrand.ca (« sites Web ») ou en y accédant, vous reconnaissez avoir lu et acceptez la politique de respect de la vie privée énoncée ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'utilisez PAS ces sites Web. Thermos L.L.C. peut réviser cette politique à tout moment en mettant à jour le présent avis, et le fait que vous utilisiez le site après de tels changements signifie que vous acceptez ces changements. Toutefois, les changements ne s'appliqueront pas aux litiges dont les parties sont en connaissance de fait à la date à laquelle lesdits changements ont été publiés sur l'un ou l'autre des sites Web, ou depuis une date antérieure. Veuillez consulter régulièrement ces conditions d'utilisation pour prendre connaissance des changements. à des fins pratiques, lorsque des changements sont apportés à la présente politique, nous déploierons tous les efforts nécessaires pour modifier la date de la plus récente mise à jour indiquée ci-dessus.
Cette politique est destinée à vous aider à comprendre comment Thermos L.L.C., ses filiales et ses sociétés mères ou affiliées (« Thermos », « nous », « nos ») recueillent, utilisent et protègent les renseignements que vous fournissez sur nos sites Web.
La présente politique fait partie intégrante des conditions d'utilisation [insert hyperlink].
Renseignements personnels
Lorsque vous visitez un des sites Web de Thermos, vous pouvez généralement le faire de façon anonyme sans fournir de renseignements personnels. Toutefois, il se peut dans certains cas que nous vous demandions de fournir des renseignements personnels, ou que vous puissiez fournir des renseignements personnels. Par exemple, nous effectuerons occasionnellement des sondages en ligne pour mieux comprendre les besoins et le profil de nos visiteurs. De plus, nous pourrions demander des renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez pour recevoir de l'information additionnelle sur nos produits et services, pour gagner un prix dans le cadre d'une promotion ou pour nous envoyer une question. Même si vous choisissez de ne pas divulguer les renseignements demandés, vous pourrez tout de même visiter la plupart des rubriques des sites Web de Thermos, mais vous ne pourrez pas accéder à certains services, options, promotions ou offres.
Commandes
Les sites Web peuvent utiliser un fournisseur tiers responsable des achats et d'autres services de vente au détail en ligne. Lorsque vous passez une commande de produit, Thermos ou son fournisseur tiers doit connaître votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, l'adresse liée à votre carte de crédit ainsi que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration. Ces renseignements permettent à Thermos et à son fournisseur tiers de traiter et d'exécuter votre commande, d'expédier une confirmation de commande ou d'expédition, et de vous aviser de la situation de votre commande. Toutes les transactions avec Thermos ou son fournisseur tiers sur Internet sont effectuées sur un serveur sécurisé qui chiffre les renseignements de votre carte de crédit pour minimiser la probabilité que des tiers non autorisés aient accès à ces renseignements.
Courriels de Thermos
Si vous nous fournissez des renseignements personnels, nous pourrions mettre votre nom sur une liste vous permettant de recevoir des mises à jour sur nos produits, des offres spéciales, de l'information importante ou des avis de nouveaux produits. Pour nous aider à préparer ces envois par courriel, nous pourrions divulguer vos renseignements personnels à nos conseillers en marketing indépendants, comme des entreprises de relations publiques ou de marketing électronique. Si vous ne désirez pas recevoir de mises à jour par courriel, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans le courriel ou communiquer avec nous aux points de contact indiqués ci-dessous.
Utilisation des renseignements personnels
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins de projets de marketing ou promotionnels, ou pour analyser ou satisfaire une requête que vous nous avez soumise. Thermos ne loue, ne vend ou ne diffuse pas à de tierces parties les renseignements personnels entrés sur ces sites Web autrement que dans les circonstances décrites dans la présente politique. Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins expressément décrites dans le règlement officiel publié dans le cadre de chaque promotion (p. ex., concours ou tirage). Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour assurer la confidentialité de vos renseignements, Thermos ne pourra pas être tenue responsable de la divulgation de renseignements obtenus à la suite d'erreurs de transmission, d'agissements non autorisés perpétrés par des tierces parties ou d'autres divulgations par inadvertance commises malgré nos efforts raisonnables pour prévenir de telles divulgations
Nous pouvons partager des statistiques ou des renseignements globaux non personnels de nos utilisateurs avec nos publicitaires, commanditaires et autres tierces parties. Ces données servent à personnaliser le contenu et les publicités des sites Web afin d'offrir une expérience plus riche à nos utilisateurs.
Témoins et suivi de l'adresse IP
Ces sites peuvent utiliser des témoins à des fins d'administration. Si, pour une raison ou pour une autre, vous décidez de ne pas vous prévaloir de témoins, vous pouvez demander à votre navigateur de les bloquer. Ces paramètres pourraient ne désactiver que certains des témoins utilisés sur les sites Web de Thermos. Ces paramètres risquent aussi de désactiver ou de rendre inutilisables certaines des caractéristiques des sites Web de Thermos.
De plus, les sites Web pourraient utiliser des services offerts par des tiers, tels que Google Analytics, qui peuvent se servir de témoins pour recueillir des renseignements non personnels. Google fournit une explication sur la façon dont procède Google Analytics pour recueillir et utiliser ces renseignements au lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/2790761?hl=fr. (Ce lien est offert à des fins pratiques, mais l'URL peut changer ou ne pas être disponible en tout temps.)
Ces sites Web peuvent aussi détecter et utiliser votre adresse IP ou votre nom de domaine pour surveiller le trafic interne et la capacité, ou encore pour administrer nos sites Web. Aucun renseignement personnel n'est obtenu; seuls les modes d'activité des divers utilisateurs peuvent être surveillés afin d'offrir un service et un contenu améliorés en fonction des données globales ou des statistiques recueillies sur les modes d'utilisation.
Cas particuliers
Thermos se réserve le droit de divulguer des renseignements personnels dans des cas particuliers. Par exemple, lorsque nous avons raison de croire que la divulgation de ces renseignements est nécessaire pour identifier, joindre ou poursuivre en justice une personne ayant porté atteinte ou préjudice (intentionnellement ou non) à nos droits ou à nos biens, à d'autres utilisateurs des sites Web de Thermos ou à quiconque pouvant être victime de telles activités. De plus, nous pourrions divulguer des renseignements personnels pour collaborer avec les autorités chargées de l'application de la loi. Pour nous permettre d'intenter une action en justice, ou de nous y préparer ou d'intervenir, nous pourrions aussi divulguer vos renseignements personnels à nos conseillers juridiques ou nos assureurs-conseils indépendants. De plus, nous pourrions divulguer vos renseignements personnels, sans vous en aviser préalablement, en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande d'enquête, lorsque nous estimons en toute bonne foi que la loi l'exige, lorsque tous nos éléments d'actif sont vendus à des tiers ou en réponse à une situation d'urgence.
Politiques relatives aux enfants
Nous invitons fortement les parents et les tuteurs à surveiller les activités en ligne de leurs enfants et à y participer. Aucun renseignement ne doit être fourni aux sites Web par des utilisateurs de moins de 13 ans, et les utilisateurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à s'inscrire à des bulletins ou à d'autres courriels. De plus, les utilisateurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à effectuer des achats. Lorsqu'elle le juge approprié, Thermos peut vous demander d'indiquer votre âge afin de vérifier la conformité à ces politiques. Thermos ne recueille pas intentionnellement de renseignements de ses utilisateurs de moins de 13 ans, ni ne fournit des renseignements permettant d'identifier ces utilisateurs à des tierces parties pour quelque raison que ce soit. Nous ne permettons pas que des utilisateurs de moins de 13 ans reçoivent des communications de marketing direct de Thermos ou de conseillers indépendants.
Liens vers d'autres sites Web
Veuillez prendre note que nos sites Web peuvent contenir des liens donnant accès à des sites de tierces parties. Comme de tels sites Web ne sont pas sous l'autorité de Thermos, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de respect de la vie privée qu'offrent ces sites Web ou les liens qu'ils proposent.
Les sites Web peuvent aussi contenir des liens vers des applications mobiles (p. ex., OasisPlaces de Thermos ou autres applications mobiles), qui pourraient être sous l'autorité de Thermos. Même les applications sous l'autorité de Thermos sont assujetties à leurs propres politiques de respect de la vie privée. Pour obtenir de plus amples détails sur les politiques juridiques relatives aux applications mobiles, consultez les sites Web de iTunes.
Changements apportés à la politique
Thermos se réserve aussi le droit de modifier ou de mettre à jour en tout temps cette politique, ou toute autre politique ou pratique. Toute modification ou mise à jour entrera en vigueur dès son affichage sur les sites Web de Thermos. Toutefois, les changements ne s'appliqueront pas aux litiges dont les parties sont en connaissance de fait à la date à laquelle lesdits changements ont été publiés sur l'un ou l'autre des sites Web, ou depuis une date antérieure.
Votre utilisation continue de l'un ou l'autre des sites Web à la suite de la publication de nouvelles conditions d'utilisation signifie que vous convenez d'accepter les changements. Bien que nous puissions vous informer des changements que nous apportons aux conditions d'utilisation en affichant une bannière, en modifiant la date de la plus récente mise à jour ou en émettant un autre avis, il vous incombe de vérifier en temps à autre s'il y a eu des changements, car ils sont exécutoires pour vous.
Pour nous joindre
Si vous avez des questions à propos de la présente politique de respect de la vie privée, si vous désirez connaître la façon dont nous utilisons ou conservons vos renseignements personnels ou si vous désirez demander que nous supprimions ou mettions à jour vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Thermos L.L.C.
Attention: Legal Department
475 N. Martingale Road, Suite 1100
Schaumburg, IL 60173
legal@thermos.com